
Comment acheter un matelas en ligne?
De nos jours, on peut pratiquement tout acheter via le Web, même un matelas ! Le processus d’achat d’un matelas en ligne est plus accessible que jamais, mais encore faut-il s’informer adéquatement et se poser les bonnes questions afin de faire un achat qui correspond réellement à son besoin.
Quel type de dormeur êtes-vous ?
Avant toute chose, il importe de vous questionner sur vos habitudes de sommeil, ce qui vous permettra de mieux cerner votre besoin en termes de matelas. Voici quelques questions qui peuvent orienter vos recherches :
- Quelle est votre position de sommeil ?
○ Sur le dos ? Optez pour un matelas semi-ferme à moelleux;
○ Sur le côté ? Optez pour un matelas semi-ferme à moelleux;
○ Sur le ventre ? Optez pour un matelas ferme à semi-ferme; - Avez-vous tendance à avoir chaud ou froid quand vous dormez ?
○ Si vous avez tendance à avoir chaud, optez pour un matelas en latex ou en gel;
○ Si vous avez tendance à avoir froid, optez pour un matelas en mousse mémoire ou un matelas hybride (ressorts ensachés et mousse); - Avez-vous des conditions médicales ou des blessures? Dans ce cas-ci, il serait mieux de contacter un conseiller pour obtenir des recommandations personnalisées.
Ces questions vous aideront à définir les critères à prendre en compte lorsque vous plongerez dans votre magasinage en ligne.
Rechercher un matelas en ligne sur notre site
Une fois votre profil de dormeur mieux défini, rendez-vous dans l’option « Recherche» de notre site Web ou cliquez directement sur le type de matelas qui vous intéresse sous l’onglet « Matelas ». Il est possible de faire une recherche par marque, par grandeur, par confort ou par type, ou encore de cliquer sur « Tous les matelas » pour voir notre inventaire complet. Lorsque votre recherche est lancée, vous pouvez la raffiner en cochant différentes options qui se trouvent à la gauche de votre écran, comme la grandeur, le confort, le prix, etc. Voilà, vous avez maintenant sous les yeux une sélection de matelas qui pourraient vous correspondre. Pour effectuer votre choix final, cliquez sur ceux qui vous intéressent afin d’obtenir davantage de précisions. Chaque fiche de matelas contient des caractéristiques et une description détaillée qui pourront vous aider à trouver l’achat de vos rêves, celui qui répondra réellement à vos besoins.
Besoin d’un peu d’aide supplémentaire ?
Malgré toute votre bonne volonté, vous n’arrivez pas à faire un choix ? Ne vous inquiétez pas : il est toujours possible de discuter avec l’un de nos conseillers, qui se fera un plaisir de vous guider dans votre processus d’achat. Il existe deux façons pratiques d’entrer en contact avec nous :
1. Par clavardage : laissez-nous vos coordonnées afin que l’un de nos conseillers vous contacte via SMS, du lundi au vendredi de 10h à 18h, ainsi que les samedis et dimanches de 10h à 17h.
2. Par téléphone : il vous suffit de composer (sans frais) le 1-800-915-7715 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. S’il y a affluence, laissez un message; nous vous contacterons dans les 48 heures suivantes.
Pour les adeptes de l’essayage
Si malgré toutes ces options, vous préférez plutôt passer en succursale, sachez qu’il est possible de prendre rendez-vous directement sur notre site Web, à la section Magasiner sur rendez-vous. Sur ce, on vous souhaite un bon magasinage, et de bonnes nuits de sommeil à venir!