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Nos politiques et financement en magasin

La Garantie Confort 90 jours! avec Matelas Bonheur (spécifique aux matelas)

Chez Matelas Bonheur, la satisfaction de nos clients est toujours notre objectif primordial. Nous savons que l’achat d’un matelas est important. Matelas Bonheur vous offre donc une garantie confort de 90 jours selon les conditions suivantes :

  1. Pour des raisons d’hygiène, Matelas Bonheur recommande fortement l’achat et l’utilisation d’un couvre-matelas protecteur qui respecte les normes des manufacturiers.
  2. Le consommateur doit garder son matelas un minimum de 30 jours, car une période d’adaptation est nécessaire pour s’habituer à un nouveau matelas.
  3. Cette garantie confort est d’une durée maximale de 90 jours et permet au consommateur seulement un échange de son matelas pour un modèle différent.
  4. Lors d’un échange confort, le prix payé initialement devient un crédit d’échange. Aucun remboursement partiel ou en totalité n’est possible.
  5. Le ou les items de remplacement devront être facturés au prix affiché en magasin lors de la transaction. Aucun escompte initial ne peut être transféré sur cet échange.
  6. L’échange est conditionnel à l’inspection de votre matelas par notre équipe de livraison. Si le matelas est sali ou endommagé, la garantie confort est automatiquement annulée.
  7. La garantie confort est valide à partir de la date de livraison.
  8. Des frais de transport s’appliquent.

Matelas Bonheur se réserve le droit d’annuler cette garantie confort en tout temps, sans préavis. La garantie confort ne s’applique pas sur : Certains modèles, bases de lits ajustables, plateformes, lits ornementaux, bases décoratives, matelas sur mesure (autres que simple, double, grand, très grand), démonstrateurs, liquidations, modèles vendus tels quels ou échange de produits défectueux et de hauteur de sommier.

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Matelas Bonheur vous offre cet outil d'aide au choix pour vous aider à trouver le matelas de vos rêves.