Il est bien important de lire ce qui est écrit sur la carte de garantie du manufacturier ou des modèles. Si vous voulez plus d’informations sur les différentes garanties, téléphonez-nous et les conseillers se feront un plaisir de vous répondre.

Lorsque vous croyez que votre matelas a un défaut de manufacture, veuillez communiquer avec nous. Matelas Bonheur s’occupera alors de transmettre vos coordonnées au représentant du manufacturier qui, par la suite, fixera une date de rendez-vous pour l’inspection de votre matelas. Le résultat de l’inspection nous est ensuite communiqué et c’est à ce moment que nous vous guiderons à travers le processus, s’il y a lieu.